CCE capacita equipe de atendimento ao usuário para implantação de novo servidor de e-mail

A previsão é de que o acesso ao servidor esteja disponível a partir do dia 9. Imagem: Marcos Solivan

Na manhã da última terça-feira, dia 2, a Divisão de Suporte e Serviços do Centro de Computação Eletrônica (CCE) da UFPR ofereceu uma reunião de orientação à equipe de atendimento ao usuário em função da implementação do novo servidor de e-mail da instituição. A previsão é de que até a próxima terça, dia 9 de dezembro, todas as 40 mil contas hospedadas nos servidores atuais (como o Webmail) sejam transferidas para o Zimbra.

A mudança traz novas funcionalidades para o serviço, como a possibilidade de criar agendas compartilháveis, filtro de spam melhorados, recuperação de mensagens apagadas e compartilhamento de pastas de e-mail. Além disso, o novo servidor vem atender à crescente demanda de mais espaço para armazenamento na conta: os servidores passam a ter 1 GB e os alunos 300 MB, um aumento de mais de três vezes.

As novas ferramentas também facilitam o armazenamento de documentos online, dando mais mobilidade aos processos. “A ideia é deixar de usar o desktop e partir para a nuvem”, aponta o diretor CCE, Edson Flávio de Souza.

Após a migração para o Zimbra, as contas antigas serão acessíveis por aproximadamente seis meses, possibilitando a migração das mensagens para o servidor. “Acreditamos que o usuário vai gostar muito mais [do novo servidor] em relação ao anterior”, diz Souza. “Optamos por fazer a migração manual, ao invés da automática, para que possamos eliminar contas inativas e melhorar o sistema.”

Mais detalhes, assim como o novo endereço de acesso, estarão disponíveis ainda nesta semana.

Por Jéssica Maes